يقدم موقع خمسات مجموعة واسعة من الخدمات التي تتميز بمبيعات وتقييمات مرتفعة، مما قد يجعلك تشعر بالحيرة عند محاولة اختيار الخدمة المناسبة. لذلك، نقدم لك بعض النصائح لمساعدتك في اختيار الخدمة الأمثل.
1. مراجعة صفحة الخدمة
1.وصف الخدمة والمميزات
اقرأ الوصف جيدًا لتعرف ما الذي ستحصل عليه بالضبط. حيث يقدم بعض الباعة ميزات إضافية قد لا تجدها في خدمات أخرى. ننصح أيضًا باختيار خدمة ذات وصف مقنع وبصياغة خالية من الأخطاء، مما يدل على احترافية البائع واهتمامه بالتفاصيل.
2.نماذج الأعمال
من خلال الاطلاع على صور نماذج الأعمال، ستعرف الأعمال الأقرب لطلبك وبالتالي يسهل عليك اختيار الخدمة.
3.بطاقة الخدمة
التقييمات
استخدم تقييمات العملاء السابقين كمرجع لمعرفة جودة الخدمة المقدمة ومدى احترافية البائع وجودة العمل والتسليم في الموعد المحدد.
متوسط سرعة الرد
يعتبر متوسط سرعة الرد عاملًا حاسمًا في حال كنت ترغب بالحصول على الخدمة خلال وقت قصير بعد شرائها.
مدة التسليم
انتبه جيدًا إلى مدة التسليم التي حددها البائع في بطاقة الخدمة فقد تكون المدة عاملًا حاسمًا بالنسبة لك إذا ما كنت ترغب بالحصول على الخدمة بوقتٍ قصير.
مدة الضمان للخدمات في خمسات هي 15 يوماً بعد استلام الطلب مهما كانت مدة تنفيذ الخدمة، ينطبق هذا على الخدمات التي يتطلب تنفيذها مدة طويلة تصل إلى شهور لذا ننصح باختيار البائع الذي يقدم هذه الخدمات بعناية.
4.التطويرات
يستخدم الباعة التطويرات لتقديم ميزات إضافية على خدماتهم الأساسية مقابل مبلغ إضافي.
فمثلًا قد تجد خدمة لترجمة 500 كلمة ب 5$، في التطويرات تجد ترجمة 750 كلمة ب 5$ إضافية، وهذا يعني أنك ستحصل على 1250 كلمة مقابل 10$، بدلًا من شراء الخدمة مرتين ودفع 10$ مقابل 1000 كلمة فقط.
2.ملف البائع الشخصي
اضغط على صورة البائع الظاهرة في صفحة الخدمة للدخول إلى ملفه الشخصي
1.النبذة
توفر النبذة الشخصية للمشتري فكرة واضحة عن خبرات البائع في المجال ومدى إلمامه بالتصميم أو الخدمة التي يقدمها، كما أن ذكر الإنجازات السابقة أو المشاريع التي قام بها يعزز مصداقية البائع ويجعل المشتري يشعر بالراحة في التعامل معه.
2.التقييمات
يدل هذا المؤشر على بائع محترف لديه الكثير من العملاء والتقييمات الإيجابية وقد يدلك على عكس ذلك.
لكن تذكر أن البائع يمكن أن يكون جديدًا ولم يحصل على أي تقييمات بعد، الأمر الذي لا ينفي مهاراته وخبرته التي لم تسنح له الفرصة لعرضها، وبالتالي التقييم ليس معيارًا دقيقًا أو كافيًا للحكم على البائع.
3.الإحصائيات
- يعتبر متوسط سرعة الرد عاملًا حاسمًا في حال كنت ترغب بالحصول على الخدمة خلال وقتٍ قصير بعد شرائها
- كما يشير معدل إكمال الطلبات إلى اهتمام البائع ومدى التزامه بإنهاء الخدمات التي يبدأ بتنفيذها
- يمكنك الاطلاع على آخر تواجد للبائع، لتعرف إن كان متواجداً في الوقت الحالي أم أنه غائب منذ مدة ولن يستطيع تنفيذ الخدمة