يتقاضى موقع خمسات رسومًا إجرائية من المشتري بهدف تغطية تكاليف بوابات الدفع، والعمل على تطوير الموقع وتقديم خدمات الدعم الفني للمستخدمين، تظهر قيمة الرسوم بشكل واضح في سلة المشتريات قبل إتمام عملية الشراء.
قيمة الرسوم
الطلبات بقيمة 100$ أو أكثر: تُخصم نسبة 5% فقط من قيمة الطلب.
الطلبات الصغيرة أقل من 100$: يُضاف مبلغ قدره 2.50$ إلى نسبة الـ 5% لتصبح الرسوم ( 2.50$ + 5% من قيمة الطلب).
أمثلة
قيمة الطلب | الرسوم |
5 دولار | (2.50$ + 5*5%) = 2.75$ |
10 دولار | (2.50$ + 10*5%) = 3$ |
25 دولار | (2.50$ + 25*5%) = 3.75$ |
50 دولار | (2.50$ + 50*5%) = 5$ |
100 دولار | (100*5%) = 5$ |
500 دولار | (500*5%) = 25$ |
ملاحظات
- إذا كان لديك رصيد مشحون في حسابك مسبقاً بقيمة 10$ وأردت شراء خدمة بقيمة 25$ ستكون الرسوم مقابل 15$ التي سيتم شحنها فقط وتكون قيمتها 3.25$
- تحسب الرسوم لكل طلب خدمة على حدة وليس على إجمالي سلة المشتريات، لا يتم مطالبة المشتري بدفع أي مبالغ إضافية غير الظاهر في سلة المشتريات
- عمولة الموقع يتم سحبها من البائع فقط ولا يمكن تحميلها للمشتري أو التفاوض معه حولها بأي طريقة حيث أن هذا التصرف مخالف للشروط
إعادة الرسوم
إذا قُمت بإلغاء الطلب بعد شرائه وكنت ترغب بإعادة الرصيد إلى حسابك في باي بال أو البطاقة الائتمانية فإننا نقوم بإعادة المبلغ كاملًا بالإضافة للرسوم التي قمت بدفعها.
أما في حال طلبتَ إعادة المبلغ إلى رصيدك في خمسات، يُعاد إليك مبلغ الطلب فقط دون الرسوم الإجرائية، وعندها ستتمكن من شراء خدمة أخرى من خلال الرصيد المتاح دون دفع الرسوم مجددًا.
التعامل ضمن المنصة
ننصحك بإبقاء تعاملاتك وتواصلاتك داخل موقع خمسات لنتمكن من ضمان حقوقك. الرسوم التي تدفعها عند استخدام خمسات تساعدنا متابعة طلباتك والتأكد دائماً من حصولك على العمل كاملاً بالجودة التي وعدت بها. التعامل خارج الموقع يفقدك هذا الضمان.