عند شراء الخدمة، بإمكانك اختيار أحد التطويرات إن كنت بحاجة لميزة إضافية من الميزات المعروضة في التطويرات. مع الأخذ بعين الاعتبار أن التطويرات اختيارية ويمكنك شراء الخدمة الأساسية فقط دون تطويراتها عند عدم الحاجة لذلك.
شراء الخدمة الأساسية بدون التطويرات
أضف الخدمة المطلوبة إلى سلة المشتريات. مع ملاحظة أن السعر الأساسي للخدمة هو ما يظهر في بطاقة الخدمة كما هو موضح أعلاه.
يمكنك تصفح الخدمات وإضافتها للسلة حتى لو لم تكن مسجل الدخول للموقع، وبعد تسجيل الدخول ستجد الخدمات التي أضفتها محفوظة في السلة ويمكنك شرائها مباشرة.
سيظهر لك إشعار يؤكد إضافة الخدمة إلى سلة المشتريات، بإمكانك تصفح المزيد، أو اختيار ادفع الآن لاستكمال عملية الشراء.
عند شراء الخدمة بدون التطويرات، يتعين عليك في هذه الحالة دفع سعر الخدمة الأساسية فقط، والذي أشرنا له في بطاقة الخدمة. يمثل المبلغ الإجمالي في صفحة الدفع قيمة الخدمة الأساسية، وعدد مرات طلبها. حيث يتاح لك إضافة 10 طلبات لنفس الخدمة في السلة.
لإتمام عملية الشراء، اضغط على الدفع.
شراء الخدمة مع التطويرات
عند شراء الخدمة بالإضافة إلى التطويرات المعروضة، يتعين عليك دفع سعر الخدمة الأساسي كما يظهر في بطاقة الخدمة، بالإضافة إلى سعر التطويرات الظاهر أسفل كل تطوير في صفحة الخدمة.
في المثال أعلاه، يبلغ سعر الخدمة الأساسي 5$، مضافًا إليه قيمة التطويرات التي تم اختيارها، ويبلغ سعر كل تطوير 10$. في هذه الحالة، يبلغ إجمالي سعر الشراء 25$.
بإمكانك تعديل الخدمات المضافة إلى السلة، كتعديل عدد الطلبات، أو اختيار تطويرات إضافية أو حذفها.
لحذف خدمة من السلة، اضغط على حذف بجانب اسم الخدمة.
لإتمام عملية الشراء، اضغط على زر الدفع.
سيظهر لك إجمالي ثمن الخدمة بالاضافة لرسوم عملية الدفع التي تبلغ 5% أو ما لا يقل عن 2$ لكل طلب.
في حال لم يكن لديك رصيد متوفر في خمسات، بإمكانك الدفع من خلال البطاقة الائتمانية، باي بال، أو من خلال Google Pay و Apple Pay.
البطاقة الإئتمانية
إضافة بطاقة جديدة
عند الضغط على البطاقة الائتمانية، يتعين عليك إدخال:
- الاسم الموجود على بطاقتك
- رقم البطاقة card number، وتاريخها mm / yy، بالإضافة لرمز cvc المكون من 3 أرقام تجده غالبًا على الوجه الخلفي للبطاقة.
ثم اضغط على زر ادفع بالبطاقة الائتمانية.
استخدام بطاقة مختلفة
في حال رغبتك بإتمام عملية الدفع عبر بطاقة ائتمانية جديدة عدا البطاقة المحفوظة مسبقًا، اضغط على استخدم بطاقة جديدة.
ثم أدخل بيانات البطاقة الجديدة بنفس الآلية السابقة، ويمكنك حفظها لتسهيل عملية الدفع من خلالها في المستقبل. اضغط على ادفع بالبطاقة الائتمانية لإتمام العملية.
بإمكانك استعراض بطاقاتك المحفوظة بالضغط على عودة إلى البطاقات المحفوظة.
لمزيد من المعلومات حول كيفية إضافة بطاقات ائتمانية جديدة أو حذفها، يمكنك الاطلاع على إدارة البطاقات الائتمانية لتسهيل عمليات الدفع عبر حسابك في حسوب.
باي بال
عند الضغط على ادفع عن طريق PayPal، سيتم توجيهك إلى الموقع لتسجيل الدخول لحسابك واستكمال عملية الدفع.
Apple Pay
في حال امتلاكك حسابًا في Apple Pay، بإمكانك الضغط على زر Pay لاستكمال عملية الدفع.
Google Pay
كذلك بإمكانك الدفع عبر حسابك في جوجل من خلال الضغط على زر Pay.
رصيدك في خمسات
إذا كان لديك رصيد في خمسات يفوق سعر الخدمة التي تود شراءها، ستتمكن من شرائها بهذا الرصيد.
اضغط على إتمام عملية الدفع.
عند استخدام هذا الرصيد لن يتم اقتطاع الرسوم.
أواجه مشكلة في شحن الرصيد
الرصيد غير كافي
تأكد من المبلغ المتاح في حسابك البنكي. فقد تكون المشكلة بسبب نقصان سنتاتٍ قليلة ناتجة عن فرق التحويل من عملتك المحلية إلى الدولار. اشحن رصيدك وأعد المحاولة مجددًا.
البطاقة لا تدعم عملية الدفع
تأكد أيضًا من قابلية حسابك أو بطاقتك الائتمانية للدفع عبر الانترنت، فقد تحتاج مراسلة البنك لتفعيل الميزة قبل محاولة الشحن مجددًا.
إذا استمرت المشكلة بالرغم من التحقق من الأمور السابقة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم للتأكد من حالة الحساب ومساعدتك على حل الأمر.