يصنف البائعون في خمسات إلى أربعة مستويات، يترتب على كل مستوى ميّزات مختلفة. بإمكانك معرفة مستوى البائع عند الدخول إلى الحساب الشخصي.
1. بائع جديد
هو المستوى الأول، ويشمل جميع الباعة الذين أنشؤوا حسابًا جديدًا على خمسات بالإضافة للباعة الذين باعوا خدماتهم أقل من 10 مرات.
ميّزات المستوى الجديد:
- تقديم 5 خدمات كحد أقصى
- إضافة خدمات بقيمة 5$، 10$ فقط
- إمكانية إضافة 5 تطويرات للخدمة، بسعر يصل إل 100$ للتطوير الواحد
2. بائع نشيط
مع زيادة خبرة البائع ووصول عدد مبيعاته إلى 10 طلبات على الأقل، ينتقل إلى المستوى الثاني ويُصبح بائعًا نشيطًا. يترتب على هذا المستوى الميّزات التالية:
- زيادة عدد الخدمات التي يمكنه تقديمها إلى 10 خدمات
- إضافة خدمات بقيمة تبدأ من 5$ حتى 25$ فقط
- إمكانية إضافة 5 تطويرات للخدمة، بسعر يصل إلى 100$ للتطوير الواحد
3. بائع مميز
ينتقل البائع إلى المستوى الثالث ليُصبح بائعًا مميزًا عند وصول مبيعاته إلى 50 طلبًا على الأقل، وحصوله على تقييم لا يقل عن 4.5. يُتاح للبائع المميز الميزات التالية:
- تقديم 25 خدمة بما يتناسب مع خبرته الطويلة وتقييمه المرتفع وقدرته على تقديم خدمات متنوعة
- إضافة خدمات بقيمة تبدأ من 5$ حتى 50$ فقط
- إمكانية إضافة 5 تطويرات للخدمة، بسعر يصل إلى 200$ للتطوير الواحد
- أولوية في الدعم الفني
4. البائع الموثوق
تتم ترقية الحسابات من رتبة بائع مميز إلى بائع موثوق يدويًا من قبل فريق خمسات وفق المعايير والشروط التالية:
- أن يقدّم البائع خدمات مميّزة ذات جودة عالية من حيث طريقة العرض والوصف، معرض خدمة مميّز بجودة ممتازة، ويستخدم التطويرات بالشكل الصحيح
- السيرة الحسنة للبائع سواءً مع المستخدمين أو مركز المساعدة، من حيث التزام آداب الحوار واللباقة في الحديث
- المشاركة الفاعلة في مجتمع خمسات وتقديم النصائح والمساعدة في الإجابة عن استفسارات المستخدمين
- عدم وجود مخالفات على البائع، كإرسال طلب بالتواصل الخارجي أو لديه سوابق بسرقة أو نسخ خدمات أخرى، القرصنة أو تقديم خدمات مخالفة
- امتلاك المستخدم ملف شخصي احترافي يتضمن نبذة كاملة وصورة حقيقية
مزايا الانتقال لمستوى بائع موثوق
- عدد غير محدود من الخدمات
- إضافة خدمات بقيمة تبدأ من 5$ حتى 50$ فقط
- زيادة عدد التطويرات إلى 5 تطويرات للخدمة الواحدة وبسعر 200 دولار للتطوير الواحد
- إضافة شارة badge بائع موثوق للحساب
- أولوية في الرد على رسائلك لدى الدعم الفني للموقع