تعزز تفاصيل الخدمة فرصك في زيادة المبيعات وجذب عملاء جدد، حيث يعتمد المشترون على محتوى الخدمة عند البحث عن الخدمة المناسبة. لذا، احرص على تقديم وصف دقيق يعكس مهاراتك وخبراتك، مع إبراز ميزات الخدمة ومواصفاتها، وإرفاق نماذج أعمال سابقة تُظهر احترافيتك في المجال.
ننصحك بإضافة الخدمات التي تتقن تقديمها بجودة عالية وتمتلك خبرة شاملة في جميع تفاصيلها، مما يسهم في زيادة مبيعاتك وحصولك على تقييمات مرتفعة.
يمكنك إضافة خدمتك بالطريقة التالية:
توجه إلى الصفحة الرئيسية واضغط على أضف خدمة.
ثم أدخل المعلومات التالية:
1.عنوان الخدمة
يجب أن يكون:
جذابًا ومعبرًا
وضح فيه ما ستقدم بالضبط في خدمتك بحيث تلفت نظر المشتري مباشرةً.
مختصرًا وخال من الرموز أو المبالغة
ابتعد عن استخدام العناوين الطويلة والرموز أو عبارات المبالغة مثل: الخدمة الأفضل، لأول مرة وغيرها.
مثال صحيح: تصميم ديكور داخلي عصري للشقق والمكاتب والفلل
مثال خاطئ: **ديكور مميز جداً**اطلب الخدمة الآن ولا تتردد
يحتوي خدمة واحدة فقط
لا تدمج أكثر من خدمة معًا، أضف خدمات منفصلة للأمور الأخرى التي ترغب بتقديمها.
مثال صحيح: تصميم ديكور داخلي عصري
مثال خاطئ: تصميم ديكور داخلي+ تصميم معماري
2.التصنيف
اختر التصنيف المناسب لخدمتك لزيادة فرص ظهورها للمهتمين وازدياد احتمال إيجادها من قبلهم وشرائها.
3.سعر الخدمة ومدة التنفيذ
سعر الخدمة
حدّد سعرًا مناسباً للخدمة بناء على حجم العمل والجهد الذي ستبذله مع الأخذ بعين الاعتبار عمولة الموقع، حيث أن العمولة يتم سحبها من حسابك بشكل تلقائي بعد تسليم الخدمة، ولا يمكن للبائع تحميل المشتري هذه العمولة أو التفاوض معه بشأنها بأي حال.
بإمكانك اختيار السعر بناءً على المستوى الذي حققته كالتالي:
- بائع جديد: يتاح له إضافة خدمات بقيمة 5$ أو 10$ فقط
- بائع نشيط: يتاح له إضافة خدمات بسعر 5$ حتى 25$
- بائع مميز وبائع موثوق: يتاح له إضافة خدمات بسعر 5$ حتى 50$
مدة التسليم
- حدد مدة التسليم التي ستحتاجها لإنجاز خدمتك بإتقان، ويفضل أن تكون المدة أكثر مما تحتاجه تحسبًا لأي أمر طارئ قد يؤخر تسليم الخدمة، حيث أن التأخير عن التسليم في الوقت المحدد يعطي الحق للعميل بالإلغاء
- إذا كنت ترغب بتقديم خدمة لمدة طويلة (أكثر من شهر) مثل خدمات جيست بوست أو حجز الاستضافة يمكنك تحديد مدة التسليم في الخانة المخصصة لتكون شهراً كاملاً، مع الالتزام بتقديم هذه الخدمة طوال الفترة المحددة دون خلل أو انقطاع حيث أن تقديم خدمات لا تقدر على تنفيذها يعتبر تصرفاً غير احترافي ويؤدي لإيقاف الحساب
4.الكلمات المفتاحية
باستخدام كلمات مفتاحية دقيقة وذات صلة بمجال الخدمة، يمكنك منافسة الخدمات الأخرى وتحسين ظهورك أمام العملاء الباحثين تحديداً عن الخدمة التي تقدمها، كما أنها تساعد في جعل خدمتك أكثر قابلية للظهور عند بحث العملاء عن خدمات مشابهة.
ثم اضغط التالي، للانتقال إلى المرحلة التالية.
في هذه المرحلة ستتمكن من إضافة مواصفات الخدمة وميزاتها والتطويرات الإضافية، صورة الغلاف ومعرض الأعمال في صفحة الخدمة، بالإضافة إلى ضبط إعدادات الخدمة.
ستتمكن أيضاً من إعادة ترتيب عناصر الخدمة أو حذفها وإضافة المزيد منها.
صفحة الخدمة
تصميم الخدمة
- من خلال الأسهم ستتمكن من تغيير ترتيب الفقرات برفعها أو خفضها
- ستتمكن من تعديل عنوان الفقرة أو عنوان العنصر حسب حاجتك
- يمكنك تغيير ترتيب العناصر ضمن الفقرة من خلال سحب العنصر المطلوب إلى الأعلى أو الأسفل
- يمكنك إضافة عناصر جديدة أو إضافة المزيد من النصوص والصور، أو إضافة روابط فيديو من يوتيوب
صورة الغلاف
أضف صورة تعكس طبيعة خدمتك، حيث ستكون صورة الغلاف الواجهة التي تظهر احترافيتك واهتمامك بالعمل.
لذا اخترها وصممها بعناية، فهي أول ما يجذب انتباه المشتري.
يجب أن يكون حجم صورة الغلاف 1700* 970 بيكسل كحد أدنى
محتوى الخدمة النصي
1.وصف الخدمة
أكتب وصفًا مميزًا ومختصراً للخدمة، وقم بصياغته بلغة سليمة خالية من الأخطاء الإملائية يجب أن يتضمن الوصف الأمور التالية:
- الترحيب والتعريف بنفسك
- خبراتك ومؤهلاتك وكيف ستؤثر هذه الأمور على تقديم الخدمة بأفضل جودة
- البرامج أو الادوات التي تعمل عليها
- أسلوبك في العمل، والمراحل التي تتبعها عادة في تقديم الخدمة
2.مميزات الخدمة
وضح الأمور التي تميز خدمتك عن الخدمات الأخرى، وما القيمة التي ستقدمها للمشتري
3.ما الذي ستستلمه
وضح للمشتري المخرجات النهائية التي سيحصل عليها في الخدمة، ممكن أن تتضمن هذه الفقرة التفاصيل التالية:
- عدد التصاميم أو حجم العمل مقابل الخدمة الأساسية
- نوع الملفات (الامتداد) وجودة العمل
- عدد التعديلات لو وجدت
- الدعم والاستجابة للأسئلة بعد تسليم الخدمة إن وجد
معرض الأعمال والفيديو
إذا لم يكن لديك أعمال سابقة في المجال امنح نفسك وقتاً أكثر للتدريب وصمم خلال هذه الفترة النماذج المطلوبة لتتمكن من إضافة الخدمة لاحقاً بطريقة احترافية ومنافسة.
1. إضافة صور
- أضف 4 صور على الأقل من أعمالك السابقة، سيتعرف المشتري من خلالها على مستوى وأسلوب عملك
- الحجم المطلوب للصور هو 800*460 بيكسل كحد أدنى
- يشترط أن تكون نماذج الأعمال من تنفيذك وغير منسوخة من مكان آخر حيث أن النسخ يعني انتهاك حقوق الملكية ويؤدي لتعطيل الحساب
2. إضافة فيديو
- إذا كانت الخدمة تتطلب إضافة نماذج فيديو فيمكنك ذلك من خلال إضافة فيديو من يوتيوب كما هو موضح في الصورة أعلاه
- يمكنك إضافة فيديو يوتيوب بالحجم الكامل حيث لا يدعم الموقع حالياً الفيديو من نوع short
التطويرات
من خلال التطويرات يمكنك تقديم ميزات إضافية للمشتري مقابل سعرٍ إضافي.
مثل: تنفيذ العمل بوقت أقل، تسليم الملفات بصيغٍ متعددة، أو تقديم دعم فني وغيرها. يمكنك الاستفادة أيضًا من التطويرات لإضافة عروض تحفز العملاء على شراء الخدمة بكميات أكبر.
اضغط على خيار أضف تطوير جديد.
- أضف عنوان التطوير الذي ستقدمه للعميل
- حدد السعر المطلوب مقابل هذا التطوير (سيحصل المشتري على حجم العمل المحدد في الخدمة الأساسية+حجم العمل المحدد في التطوير)
- وضح إذا كان التطوير سيزيد من مدة التنفيذ أم لا، وعدد الأيام التي سيزيدها
- يمكنك إضافة مزيد من التطويرات من خلال الضغط مجدداً على زر: أضف تطوير جديد
- يمكنك تغيير ترتيب التطويرات من خلال الأسهم الموضحة
إعدادات الخدمة
في قسم الإعدادات، بإمكانك تحديد وضبط الخيارات التالية:
1. سعر الخدمة ومدة التسليم
بإمكانك تغيير السعر أو مدة التسليم الذي أدخلته مسبقًا.
2. الكلمات المفتاحية
يمكنك إضافة كلمات مفتاحية جديدة أو تعديل ما أضفته مسبقًا.
3. حالة الخدمة
عند تعيين حالة الخدمة تعمل، سيؤدي ذلك إلى ظهورها للمشترين عند البحث عنها. أما اختيار إيقاف مؤقت سيجعلها غير متاحة للشراء، ولن تظهر في البحث للمشترين إن كنت لا ترغب بالحصول على مبيعات في الوقت الحالي.
4. تعليمات المشتري
وضح المتطلبات التي يجب أن يوفرها لك المشتري لإتمام الخدمة بكفاءة. من الضروري الحصول على معلومات تشمل تفضيلاته لطريقة العمل، نوع الملفات المطلوبة، بالإضافة إلى نماذج أعمال تعجبه لتنفيذ الخدمة بما يتماشى مع توقعاته.
هذه التعليمات تظهر بعد شراء الخدمة فقط، لذا لا تكتب فيها أي معلومات يجب على المشتري معرفتها قبل الشراء.
حفظ التعديلات وإرسال الخدمة للمراجعة
بعد إنهاء جميع التعديلات، يمكنك الضغط على حفظ الخدمة، ثم إرسال الخدمة للمراجعة.
اقرأ الشروط جيداً ثم أكد الإرسال للمراجعة، إذا كانت أحد الشروط مفقودة يمكنك العودة خطوة للوراء للتعديل قبل إرسال الخدمة.